Samo proverena iskustva i recenzije pravih korisnika nakon obavljenih usluga u salonima. Pročitajte 86 iskustava klijenata i saznajte kako drugi ocenjuju usluge nakon zakazivanja termina.
Veoma neprijatno iskustvo i veliko razočaranje u organizaciju i odnos prema klijentu.
Imala sam zakazan termin za pedikir u 13h. Kada sam došla, rečeno mi je da je termin, kako su one navele, pomeren na 13:30. Međutim, o tome prethodno nisam bila obaveštena.
Devojka kod koje sam imala zakazan termin nije ni izašla da mi objasni situaciju niti da se izvini zbog čekanja. oko 13:15, prišla mi je druga radnica i rekla da se čula sa gazdaricom, koja se telefonom izvinila zbog kašnjenja i rekla da će termin biti do pola dva.
Nakon toga sam više puta pokušavala da saznam kada ću tačno biti prozvana, ali sam od drugih radnica dobijala samo odgovor „za 5 minuta“. Jedna radnica mi je to rekla, zatim je prošlo tih 5 minuta, pa mi je druga ponovo rekla isto. I tako više puta, dok se radnica kod koje sam imala zakazan termin nijednom nije pojavila da mi se direktno obrati i objasni šta se dešava.
Razumem da kašnjenje može da se desi, ali smatram da je minimum profesionalnosti da se klijentu pruži konkretna informacija i da mu se osoba kod koje ima zakazan termin direktno obrati. Nije problem sačekati nekoliko minuta kada znaš koliko će čekanje trajati, ali je veoma neprijatno kada 45+ minuta sediš i svaki put dobijaš novo „još 5 minuta“.
Moje vreme je jednako važno kao i vreme salona. Zbog ovakve organizacije i, pre svega, načina komunikacije sa klijentom, ovo mi je ostalo kao veoma loše iskustvo.
Uslugu obavlja: Maja Stamenković
Isidora Bronzani (4 utisaka) - pre 5 dana
Nokti su ispali prelepi, uredni, čvrsti i savršeni do poslednjeg detalja! 😍 Ambijent je prijatan, atmosfera opuštena, a Irena je toliko ljubazna i prijatna da je svaki termin pravo uživanje.
Uslugu obavlja: Irena Stojanovic
Aleksandra Bronzani (3 utisaka) - pre 3 nedelje
Sve preporuke!
Uslugu obavlja: Katarina
Milica Bronzani (1 utisaka) - pre 4 nedelje
U ovom salonu uvek imam fantastično iskustvo. Prostor je prelepo uređen, a devojke su veoma prijatne, profesionalne i odlično rade svoj posao. Posebno želim da pohvalim vlasnicu, koja mi je nakon preklapanja termina i čekanja ponudila besplatno šišanje i farbanje kao izvinjenje. Fenomenalan gest profesionalizma i brige o klijentima. Sve preporuke!
Uslugu obavlja: Irena Stojanovic
Milena (2 utisaka) - pre 1 mesec
Sve je bilo odlično kao I uvek 😀
Uslugu obavlja: Katarina
Daniela Srebrni (13 utisaka) - pre 1 mesec
Predivan salon! Predivan odnos prema klijentima! Prezadovoljna sam i preporučujem od srca! ❤️
Uslugu obavlja: Teodora
Temenuzhka (2 utisaka) - pre 1 mesec
10+
Uslugu obavlja: Slavica
Milena (1 utisaka) - pre 2 meseca
Sve je bilo odlično kao i uvek, vrlo prijatno osoblje, Teodora je odlicno odradila posao !!!
Uslugu obavlja: Teodora
Daniela Srebrni (13 utisaka) - pre 2 meseca
Prezadovoljna uslugom! Devojka koja mi je radila nokte (mislim da joj je ime Irena) je bila jako efikasna i saradljiva! Sve pohvale!
Uslugu obavlja: Irena Stojanovic
Milica Bronzani (13 utisaka) - pre 2 meseca
Sve odlično kao i uvek,vrlo prijatno i ljubazno osoblje 😍😀💜
Uslugu obavlja: Katarina
Daniela Srebrni (13 utisaka) - pre 3 meseca
Sve preporuke. Devojka radi perfektno, uzivanje je raditi pedikir kod nje.
Uslugu obavlja: Nikolina
Tamara Bronzani (2 utisaka) - pre 3 meseca
Prezadovoljna sam manikirskom uslugom! Gel lak traje nedeljama, a Vesna je profesionalna i ljubazna. Za svaku preporuku!
Uslugu obavlja: Vesna
Vesna (3 utisaka) - pre 3 meseca
Gel lak na nogama- zadovoljna. Odnos cene i kvaliteta, korektno. Brzo sam zakazala...
Uslugu obavlja: Nikolina
Saška (1 utisaka) - pre 3 meseca
Kao i uvek, sve kako treba !!!
Uslugu obavlja: Katarina
Daniela Srebrni (13 utisaka) - pre 4 meseca
Sve pohvale. Prezadovoljna uslugom uvek, devojke su odlicne, vesele uvek raspolozene.
Uslugu obavlja: Marija S
Ivana (4 utisaka) - pre 4 meseca
Sve pohvale za Nataliju! Noktići su prefektni!
Uslugu obavlja: Natalija Petrović
Petra Srebrni (13 utisaka) - pre 4 meseca
Ne mogu da budem objektivna jer su mi bas drage zene iz ovog salona, usluga je uvek na visokom nivou, imaju i vise nego razumevanje za moje dosadne, uvek iste nokte... Ponekad promasim termin jer se nikad nista ne raspada i odlepljuje
Uslugu obavlja: Slavica
Aleksandra Bronzani (2 utisaka) - pre 4 meseca
Imam samo reci hvale!!!
Uslugu obavlja: Natalija Petrović
Ivana Bronzani (1 utisaka) - pre 5 meseci
Sve odlicno kao i uvek, preporuka za salon i Katarinu
Uslugu obavlja: Katarina
Daniela Srebrni (13 utisaka) - pre 5 meseci
Salon sa najboljim i najprijatnijim timom! Prezadovoljna sam uslugom!
Uslugu obavlja: Violeta
Milica Bronzani (13 utisaka) - pre 5 meseci