Uslugu obavlja: Bojan
Jovana (2 utisaka) - pre 1 dan
Sve preporuke!
Uslugu obavlja: Bojan
Jovana (1 utisaka) - pre 1 nedelju
Uslugu obavlja: Bojan
Ana (1 utisaka) - pre 1 nedelju
Uslugu obavlja: Bojan
Marija (2 utisaka) - pre 1 nedelju
Sve preporuke
Uslugu obavlja: Bojan
Ema (3 utisaka) - pre 3 nedelje
Uslugu obavlja: Bojan
Lucia (1 utisaka) - pre 1 mesec
Uslugu obavlja: Bojan
Dusica (1 utisaka) - pre 1 mesec
Uslugu obavlja: Bojan
Jovana (3 utisaka) - pre 1 mesec
Uslugu obavlja: Bojan
Tara Bronzani (5 utisaka) - pre 1 mesec
Profesionalna usluga, izuzetno ljubazno osoblje i prijatna atmosfera. Svaki korak od pranja do feniranja je urađen s pažnjom. Osećaj posvećenosti i kvalitet su za svaku pohvalu!
Uslugu obavlja: Bojan
Diksi (3 utisaka) - pre 1 mesec
Ne bih nikome preporučila ovaj tretman za jako oštećenu kosu. Delovi koji su bili zdravi izgledaju dobro, ali tamo gde je kosa bila oštećena sada izgleda još gore nego pre, suva je, ispucala i spržena. Ako je ranije bilo oštećeno tri prsta krajeva, sada je šest, i to uprkos šišanju. Kosa mi izgleda užasno i iskreno me je sramota da izađem napolje ovakva. Nikada ranije nisam doživela da iz salona izađem sa gorom kosom nego što sam ušla.
Frizer mi je prilikom tretmana rekao da i dalje postoji deo kose pozadi koji je oštećen, ali kako je vreme prolazilo, pucanje se pojavilo i na mestima gde je tvrdio da nema problema.
Posle tretmana, svaki dan, na dodir je kosa sve više spržena i beživotna. Ono što se pre nanokeratina i nije toliko primećivalo, pogotovo uz dobre preparate, sada izgleda mrtvo i iskrzano, ne mora niko ni da se zagleda, vidi se.
Na kraju, jedino rešenje su makaze. Lično, bilo bi me sramota da nekome toliko uništim kosu, zakamufliram to i naplatim. Meni sada ne preostaje ništa drugo nego da se ošišam na kratko. Što se tiče nanokeratina i ovog salona, nikada više. Žao mi je što sam došla u Beograd i bacila novac, a sada moram da trošim još i da tražim nekoga ko bi možda mogao da spasi kosu, iako sumnjam da je to uopšte moguće. Umesto sređene kose srednje dužine koju sam želela da pustim, verovatno ću morati da se šišam na kratko. Ovo čak ni paž frizura ne može da prikrije. Užas
DODATAK
Imate moj broj telefona. Da ste hteli da budete iskreni i da rešite problem, nikada ne biste dobili ovakvu recenziju. Frizer je ćutao i zakamuflirao štetu koju je napravio, umesto da odmah kaže istinu.
Tretman ne da samo nije „ispunio očekivanja“ kosa mi je spržena i uništena, i morala sam da je ošišam. To što sam jedina napisala negativnu recenziju znači samo da sam jedina imala hrabrosti da svoje iskustvo podelim javno.
Pozivam vas da mi vratite novac.
Uslugu obavlja: Bojan
Aleksandra (1 utisaka) - pre 1 mesec
Odgovor:Draga Aleksandra,
Žao nam je što tretman nije ispunio Vaša očekivanja i što imate ovakvo iskustvo. Naš cilj je uvek da klijenti budu zadovoljni, a ovakvi komentari (iako primetićemo da je jedini negativan u nizu svih komentara) nam mnogo znače jer nam pomažu da unapredimo rad.
Pozivamo Vas da nam se javite direktno ili posetite salon kako bismo detaljno pogledali Vašu kosu i pokušali da pronađemo rešenje zajedno. Naša želja je da svaka klijentkinja ode iz salona sa osmehom i negovanom kosom, pa ćemo učiniti sve što je u našoj moći da Vam pomognemo.
Hvala Vam na iskrenom utisku.
Dodatak:
Hemijski tretirana kosa, tim pre ona kosa koja je izložena čestim tretmanima, neminovno sa sobom nosi određene posledice. Sami ste pomenuli da Vam u gradu u kojem živite ne odgovara niti jedan salon te da ste kod nas došli, upravo zahvaljujući pozitivnim komentarima (čitajte iskustvima) naših zadovoljnih klijenata. Nemoguće je da svi oni, kao što tvrdite, nemaju "hrabrosti" da podele svoje iskustvo javno (kao da govorimo o žrtvama, a ne klijentima!). Bojimo se da ova prepiska prelazi u nešto što nimalo nije profesionalno. Već smo Vam predložili da dođete kod nas, kako bismo detaljno pogledali Vašu kosu i pronašli zajedničko rešenje. S poštovanjem, frizersko-kozmetički salon Hair ABBA
Uslugu obavlja: Bojan
Krstina (2 utisaka) - pre 2 meseca
Uslugu obavlja: Bojan
Milena Bronzani (3 utisaka) - pre 2 meseca
Uslugu obavlja: Bojan
Urška (6 utisaka) - pre 4 meseca
Uslugu obavlja: Bojan
Urška (6 utisaka) - pre 4 meseca
Profesionalno, kulturno, vrhunska usluga, za svaku preporuku
Uslugu obavlja: Bojan
Jasna (2 utisaka) - pre 5 meseci
Uslugu obavlja: Bojan
Jelena Bronzani (7 utisaka) - pre 6 meseci
Siguran izbor i za svaki sledeći put
Uslugu obavlja: Bojan
Tijana (4 utisaka) - pre 7 meseci
Uslugu obavlja: Bojan
Danica (1 utisaka) - pre 7 meseci
Uslugu obavlja: Bojan
Бранкица (1 utisaka) - pre 8 meseci